Proyecto de I+D aprobado por las Autoridades del G.C.B.A. (Res. Nº 96-SDE-2001, del 22-03-2001) realizado por PCSA

Visión e Innovación en PCSA

Desde su fundación en 1992, Professional Communications S.A. (PCSA) focalizó su accionar en proveer soluciones con énfasis en la integración, innovación, experiencia y “sentido común”.
La planificación estratégica de la compañía partió de un estudio holístico y estratégico del sector de consultoría realizado por su equipo interdisciplinario de profesionales.
El estudio fue basado en un análisis logístico a nivel global utilizando la metodología de planificación de escenarios. Entre sus resultados cabe destacar los siguientes:

• Misión de la Empresa: encontrar soluciones innovadoras para sus Clientes que permitan generar valor con más eficiencia, promoviendo un crecimiento competitivo y sustentable en los diferentes futuros posibles.
• Plan Estratégico: desarrollado para cumplir la misión de la compañía. Tiene en cuenta, entre otros factores, las profundas transformaciones y tendencias globales originadas en los avances tecnológicos y en la superación de estructuras agotadas, que conducen a que el conocimiento y la información se constituyan en los nuevos factores claves de poder.

En consecuencia, una consultora integral no debe limitarse a asesorar a sus clientes sino que debe ser un ente generador de tecnología.

La empresa lleva a cabo periódicamente un proceso de auto-análisis para diagnosticar su evolución y responder objetivamente a la pregunta: ¿Dónde está Professional Communications S.A. hoy?
A partir de esto se estimula el pensamiento estratégico, apartándose del pensamiento lineal y tradicional, con los siguientes objetivos, entre otros:

• Derribar las barreras conceptuales que impiden el crecimiento.
• Potenciar sus aspectos diferenciadores.
• Renovar la visión holística.
• Preparar las respuestas para los cambios inevitables y también para los giros imprevistos.
• Desarrollar estrategias que permitan a los Clientes enfrentar sus desafíos y problemas.
• Ofrecer distintas alternativas a los Clientes bien sustentadas, eficaces y sustentables.
• Presentar una matriz de decisión que les permita a los Clientes una elección libre e informada.

Cambio y Evolución en PCSA

Es imperativo anticiparse a las transformaciones. Olvidar esto conduce a la inmovilidad y al letargo, y a dejar pasar importantes oportunidades, con todas las consecuencias negativas que ello implica.

La evolución es claramente necesaria para el crecimiento. Aunque a veces se perciba como una amenaza, debe entenderse como una oportunidad.

Se suele creer que el cambio es menos urgente de lo que realmente es y el tiempo es un factor importante para determinar quien se adapta realmente al cambio. El cambio no es un fin en sí mismo, sino que debe estar en consonancia con la Planificación Estratégica.

Además, como por su naturaleza afecta siempre intereses, aparece instintivamente la resistencia al cambio, de la cual siempre hay algo para aprender.

Por otra parte, los grupos que llevan adelante el proceso de cambio (agentes de cambio) deben actuar consustanciados con los intereses de la entidad, y no al servicio de otros intereses, propios o ajenos.

El compromiso de los agentes de cambio con una estrategia explícitamente ligada a los objetivos y desempeño reales ayudará a extender el espíritu del cambio en toda la entidad y lograr los objetivos buscados.

Planificación Estratégica y Plan de Investigación y Desarrollo

En el marco de los objetivos corporativos y la planificación estratégica, el Plan de Investigación y Desarrollo (I+D) de Professional Communications S.A. determina las directrices para el desarrollo de la innovación como eje de la evolución de la Empresa. Este es uno de los aspectos diferenciadores que permiten a la Empresa brindar un mejor servicio a sus Clientes.